Für junge Menschen & Familien

Du suchst Unterstützung?

Wir sind da. Egal, ob du gerade nicht weißt, wohin - oder ob du schon einen Plan hast, aber Begleitung brauchst. Bei LUMEN bekommst du ein eigenes Zimmer, verlässliche Ansprechpersonen und Unterstützung, die sich nach dir richtet.

Meld dich bei uns Wie läuft das ab?

Wer wir sind

LUMEN - kurz erklärt

LUMEN ist ein junger Träger der Jugendhilfe in Düsseldorf. Wir bieten Sozialpädagogisch Betreutes Wohnen (SBW) an - das ist eine Wohnform, bei der du in einer kleinen Wohngruppe lebst und von ausgebildeten Fachkräften unterstützt wirst.

Das Ziel ist: dass du dein Leben irgendwann selbstständig meisterst. Aber du musst nicht alleine herausfinden, wie das geht.

Symbolisches Foto: professionelle Zusammenarbeit in einem hellen Büroumfeld

Das bekommst du

Was dich bei uns erwartet

Eigenes Zimmer

Du hast dein eigenes Zimmer, das du nach deinen Vorstellungen einrichten kannst. Dein Raum. Gemeinsame Regeln.

Verlässliche Menschen

Fachkräfte, die für dich da sind - nicht um zu kontrollieren, sondern um zu unterstützen. Jeden Werktag, auch abends.

Hilfe im Alltag

Ämter, Formulare, Geld einteilen, Kochen, Schule oder Arbeit - wir begleiten dich dabei, bis du es alleine schaffst.

Mitbestimmung

Du redest mit. Bei deinem Hilfeplan, bei Entscheidungen, die dich betreffen. Deine Meinung zählt.

Schritt für Schritt

Wie läuft das ab?

  1. 01

    Jugendamt

    Dein Jugendamt oder dein ASD-Betreuer nimmt Kontakt zu uns auf. Du kannst auch selbst anrufen - wir leiten dann alles Weitere in die Wege.

  2. 02

    Kennenlernen

    Wir treffen uns ganz unverbindlich. Du schaust dir die Wohnung an, lernst die Fachkräfte kennen und kannst alle Fragen stellen.

  3. 03

    Hilfeplan

    Zusammen mit dir, deiner Familie und dem Jugendamt besprechen wir, welche weiteren Schritte und Hilfen du weiterhin brauchst.

  4. 04

    Einzug

    Du ziehst in dein eigenes Zimmer ein. Wir helfen dir beim Start. So viel, wie du brauchst.

Das steht dir zu

Deine Rechte

Als junger Mensch in der Jugendhilfe hast du Rechte - und wir nehmen sie ernst. Hier sind die wichtigsten:

  • Du hast das Recht, bei allen Entscheidungen, die dich betreffen, gehört zu werden.
  • Du hast das Recht auf einen Rechtekatalog in vertrauter Sprache.
  • Du hast das Recht, dich zu beschweren. Intern, bei einer externen Vertrauensperson oder bei der Ombudschaft Jugendhilfe NRW.
  • Du hast das Recht auf Datenschutz. Deine Informationen werden nicht ohne dein Einverständnis weitergegeben.
  • Du hast das Recht auf Beteiligung an deinem Hilfeplan (§ 36 SGB VIII).

Häufige Fragen

FAQ

Für junge Menschen & Familien

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Kein Formular, keine Hürden. Ruf an oder schreib uns - wir antworten schnell und unkompliziert.

Zum Kontakt +49 211 17 51 01